【信访工作概况】2020年,陵水县信访总量774件,比上一年上升85.61%。其中来信51件,同比下降23.88%;来访142件,同比上升108.82%;网上信访581件,同比上升66.48%。至2020年底,已办结688件,正在办理86件。群众上访反映的问题主要有房地产开发、房屋报建、农民工工资、征地拆迁、危房改造、土地纠纷等。全年无进京越级上访、无大规模集体上访、无因信访问题引发的极端恶性事件。信访局工作亮点主要表现在:全国敏感时期扎实做好信访维稳工作,陵水县四套领导班子成员接访工作得到海南省信访局的表扬与肯定;信访工作“三率”指标稳步提升。其中,信访事项及时受理率:信访工作机构为90.51%,行政机关为93.24%;信访事项按期办结率为100%。信访事项处理群众满意率:信访工作机构为81.29%,行政机关为64.03%,参评率为89.6%。