【“一网通办”“一窗通办”落实】2020年,县政务中心设立“企业开办与注销综合窗口”。在县政务大厅原有“企业开办窗口”的基础上,协调陵水税务局等单位组成“企业开办与注销综合窗口”,进一步优化办事流程,集中服务企业开办或注销业务。增设“企业开办与注销综合出件窗口”。全面推行“一窗受理、首问负责、并行办理、限时办结、一窗出件”服务,营业执照、印章、发票等统一由综合出件窗口打包出件。 优化“企业开办与注销综合窗口”梳理办事主题服务流程。由县政务中心合同县市监局组织相关单位,按办理主题服务套餐方式进行优化办事流程,为商事主体或干事创业者提供“办成一件事”全流程指南,更加直观掌握所申报业务的办理环节和所需的材料等。
增设企业开办自助设备服务区。在政务大厅一楼设置两处自助服务区,提供电脑、扫描仪、打印机等一体化自助服务设备,用于服务商事主体自助使用海南e系统等网上申报批量办理,做到快速服务、优质服务,减少等待时间。