【邮政寄递基础设施建设】2020年,陵水邮政英州邮件处理和投递场地建设项目进入施工阶段,建设项目面积934平方米,总投资327万元,预计2021年度完成项目建设,届时将大幅提升英州、清水湾区域邮政通信质量。在保障普遍服务方面,全县16个普遍服务网点保持稳定运营,乡镇网点覆盖率100%,营业网点签到率100%,约投挂号及时妥投率达82%标准,投递频次深度、普遍服务邮件全程时限指标基本达标。投诉工单一次性解决率94%,用户申诉处理满意率100%,问题邮件一次及时解决率94.51%。无触碰邮政监管部门“两条红线”行为(未经许可撤销邮政普遍服务营业网点;未经许可停办、限办普服业务),机要通信安全万无一失。全县所有乡镇政府所在地党报当日见报率100%。营业网点平信条码化率、条码平信信息中断率稳定实现“双达标”,平信丢损率持续下降。在新型冠状病毒性肺炎疫情发生的第一时间,陵水邮政组建新型冠状病毒疫情工作领导小组,2020年1月31日至2月4日期间,在党员领导干部率领下,坚守岗位,组建党员和管理干部共38人的队伍支援邮件处理和投递工作,日均投送邮件近6000件,切实保障了人民群众用邮需求。