【提蒙乡群众信访接待】2020年，提蒙乡继续抓实信访接待工作，切实为群众排忧解难。成立乡党委书记为组长的信访工作领导小组，建立信访工作制度，明确专人负责，定期开会研究信访工作，设立专门信访接待室，指定专职人员作为信访接待员，为群众合理反映诉求和问题提供平台；建立乡班子成员接访日制度。根据信访工作实际，实行乡领导班子成员轮流执勤接访活动，及时发现并解决群众上访，对一时难以解决的问题，争取限期解决并实现跟踪处理；扩宽信息举报渠道，结合我乡实际情况，设立了信访意见箱、投诉电话，及时接受群众反馈意见和信息。2020年，全乡共受理来信来访件376件，其中群众来访17件；海南省网上信访件来件10件；“12345”服务热线来访件349件，全部调解成功。