【网络舆情监测与建设】 2020年，五指山市加强舆情监测。常态化开展网上涉五指山信息，特别是负面信息做好全天24小时的监测跟踪。2020年，公开网络中涉及五指山市的信息199468条，其中主要舆情信息1661条，性质以正面及中性内容占主导，负面情感倾向明显的主要舆情206条。负面舆情中，涉城市管理类的数量居多，其次为政务监督、事故灾害、医疗卫生、环境保护、民生就业等。经协调相关渉事部门深入核实，妥善解决，舆情风险均呈可控状态。结合网络舆情的发展规律和舆论特点，邀请省社会舆情与治理研究中心特约研究员刘燕荣对全市各单位精选的60名网络宣传员进行有针对性的培训，引导各宣传员遵循网络宣传的规律特点，提高回应舆情关切的水平，增强舆情管控的能力。