【概况】 2020年，五指山市信访工作以《信访条例》为准绳，以确保社会稳定为重点，牢记为民服务的宗旨，发扬求真务实的精神，开展矛盾纠纷排查化解工作，从源头上预防和减少信访问题发生，建立健全领导干部接访下访机制，畅通和规范群众诉求表达渠道，及时就地解决群众合理诉求，坚持访诉分离，全力化解信访突出问题。2020年，市信访服务中心受理来信来访265批（件）次541人次。