【法律援助】 2020年,五指山市公共法律服务中心设有法律咨询、公证咨询、法律援助、人民调解、行政复议等功能区。设立7个公共法律服务工作站,15个法律援助工作站,399名法律援助联络员覆盖到行政村,搭建起市、乡、村三级法律服务工作平台,形成城镇半小时、农村一小时公共法律服务圈。2020年5月,开通12348公共法律服务热线平台。6月10日建立值班律师库,选派执业经验丰富的专职律师每天坐班接听“12348”热线电话,为来电咨询群众提供在线法律咨询和法律信息指引服务。截至12月底,接听热线电话892人次,咨询内容主要涉及合同纠纷、房屋继承、离婚纠纷、劳动争议纠纷等问题。推动公共法律服务网络平台融合发展。推进“互联网+公共法律服务”,实现律师、公证、法律援助等事项“一网通办”,在全市宣传推广公共法律服务网络平台。2020年受理法律援助案件275件,完成省司法厅下达年度任务的137.5%。其中刑事案件、民事案件、行政案件分别为:103宗、172宗、0宗,免费为群众解答咨询640人次,完成省司法厅下达年度任务的128%。代写法律文书10份,办结案件299件。为受援人挽回经济损失354.12万元。受理的案件和咨询均录入海南法律援助管理系统,录入率100%。提供法律帮助138人次。