【寿险服务】 2021年，中国人寿保险股份有限公司江永支公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”人才强司战略，坚持“以人为本、德才兼备”人才理念，加强寿险队伍建设，提升业务能力和服务质量。每天提供早会学习时间，不定期开展保险服务队伍培训。选聘优秀人员筹备成立收展部，打造专业服务队伍。借助互联网平台推出APP“E保账”，下载APP到手机上，注册后客户可以查询保单信息、变更联系方式，提高服务效率、降低客户成本，实现随时随地可办保险业务。借助微信平台，推出E商城、E服务自助平台，客户关注“中国人寿湖南省分公司”公众号即可购买公司产品、查询保单信息，享受续期缴费等提醒功能。秉持“诚实守信、客户至上”服务理念，依托覆盖全国城乡服务网络，提供优质保险产品。95519客户服务专线、企业互联网站为客户提供便捷的寿险服务。拓展电话、网络、手机客户端等电子化销售渠道，满足客户对保险产品多渠道的购买需求。