【海口市民游客中心】集“便民利民服务中心、城市综合管理中心、城市形象展示中心”三大功能，开设“12345”热线服务区、政务服务窗口（临时）、规划展厅、智慧城市数字展厅、多功能报告厅、文体活动室等功能区域。至2021年，中心汇聚城市管理类视频资源共2.6万路。全年接待参观团体81个、1109人次。其中，国家级6个，省级12个；省内团体35个，省外团体46个。自2018年12月28日正式启用以来，累计接待市民游客来访687个团队、39.5万人次。年内组织49家热线成员单位为热线员开展业务知识培训51场；配合市农业农村局开展2021海口火山荔枝月“火荔嗨购节”新闻发布会、市安全生产委员会办公室开展首届消博会海口市应急保障专题信息系统培训会、市商务局开展2021年海南自贸港商务大讲堂等活动。

（市政务管理局　王晓燕　高传仁　高  飞　韩  月　陈朝超）