【信访基层基础建设】2021年，海口市坚持和发展新时代“枫桥经验”，以创建“全国信访工作示范县（市、区）”工作为抓手，不断夯实基层基础，压实工作责任，推动问题及时就地解决，取得良好工作成效。琼山区被中央信访工作联席会议办公室、国家信访局评为“全国信访工作示范区”，秀英区长流镇、海秀街道，龙华区新坡镇、海垦街道，琼山区旧州镇、三门坡镇、国兴街道，美兰区博爱街道、白沙街道9个镇（街道）被省信访工作联席会议办公室评为“信访工作示范镇（街道）”。进一步加强信访工作体制机制建设，推进落实市、区信访局局长兼任同级市政府副秘书长或政府办副主任。完成海口市信访服务中心场所建设并投入使用，市、区两级信访服务中心工作机构稳步推进。