【人民调解】2021年，海口市深入开展矛盾纠纷多元化解工作，在全省率先出台《海口市行政调解办法》，全市行政机关成立行政调解组织10家。成立金融服务、知识产权、船舶和钢材经营行业性人民调解委员会4个。全市共有人民调解组织540个，专职人民调解员377人，兼职人民调解员2059人。其中，各区人民调解委员会4个，镇（街）人民调解委员会44个，村（居）人民调解委员会457个，行业性专业性调解组织35个。强化专职人民调解员日常管理，建立专职人民调解员“每周三次排查”制度和镇（街）司法所每周通报，区司法局每月通报制度。建立诉前联动纠纷解决机制，海口市、区两级法院均设立诉调对接中心，将诉前调解工作规范化、常态化。制定博鳌亚洲论坛年会、建党100周年等重要节点矛盾纠纷排查化解方案，做好重大敏感期维护社会安全稳定工作。全年全市排查矛盾纠纷53155次，开展矛盾纠纷调处7349宗，成功调解7258宗，调解成功率98.8%，调解协议涉及金额约1.46亿元。