【养老服务体系建设】 2021年，海口市持续提升养老服务质量，逐步建立以居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。全市有养老服务机构33家（公办21家、民办12家）、老年人日间照料中心107家，各类养老床位5907张（公办3411张、民办2496张），养老护理人员439人（公办201人、民办238人），养老服务机构入住老年人2233人。

推进养老服务设施建设。投入3240余万元，推进3家敬老院升级改造、12家老年人日间照料中心和1家综合养老中心建设，为辖区老年人提供高品质的生活照料、精神慰藉、医疗保健等养老服务。投入940万元，保障1家敬老院和11个街道（社区）养老服务中心设施提升配套。投入6305万元，完成海口市福利院老年人福利院项目400张床位配套建设。市民政局、市财政局联合印发《海口市困难老年人居家适老化改造实施方案》，对具备海口市户籍的分散供养特困老年人家庭，低保、低收入等困难家庭中有高龄、失能（含半失能）、残疾等特殊老年人的家庭，因疾病等原因造成生活能力较弱的空巢、独居、留守等特殊老年人家庭，进行基础居家适老化改造补贴。共投入400万元，对824户符合条件的老年人家庭实施适老化改造，降低老年人居家养老意外风险发生。推进概算总投资1.95亿元的老年人医护中心项目建设，为全市老年人提供成本可负担、方便可及的优质医养服务。

创新养老服务和监管模式。投入380余万元，打造海口市“互联网+养老服务”智慧养老信息平台，同时加快“金民工程”全国养老服务信息系统的推广应用，完成33家养老机构、87家老年人日间照料中心、56家“长者饭堂”相关数据填报工作，提高养老服务信息化程度。联合中国银行海南省分行，开展养老志愿服务“时间银行”试点工作，鼓励志愿者为老年人提供服务，破解养老服务工作中的“难点”“痛点”问题。推行社会化养老服务，开展公建民营改革试点，由政府投资建设海口市福利院老年人福利院，通过招标方式委托优质企业开展服务管理，引进先进养老服务模式，为老年人提供更加人性化专业化的护理服务，更好适应海南自由贸易港背景下养老事业发展需要。

健全养老服务政策体系。推动《海口市居家养老条例》立法调研工作，以期通过立法引领，规范居家养老服务管理，破除发展障碍，健全市场机制，促进社区居家养老服务工作健康有序发展。加强在海南自由贸易港背景下养老服务研究，《海南自由贸易港背景下居家养老服务研究》课题获得省民政厅“2021年民政政策理论研究一等奖”。

提升养老服务人才队伍素质。组织987名养老护理人员参加各级业务培训，实现全市养老护理员培训全覆盖；完善护理人才培养制度，举办2021年全国养老护理职业技能大赛海口市选拔赛，同时择优组织养老护理员参加全国、全省养老护理员职业技能大赛。其中，1人获得全国大赛优胜奖，实现海南在全国养老护理职业技能大赛获奖项“零”的突破；1人获省级一等奖，5人获省级优胜奖。

      2021年10月17日，海口市社会福利院老年人福利院揭牌仪式举行。（苏弼坤   摄）