【设立特殊人群服务站】2021年，秀英市场监管局推动“办实事”实践活动走深走实，结合军人、老人、残障人员、孕妇等特殊人群的实际需求，在一楼办事大厅设立了一间特殊人群服务站，解决特殊人群办事困难的问题。该站旨在为特殊人群提供个性化、便捷化服务，包括为特殊人群提供电话预约、专人接洽、免叫号、协助指导、业务优先办理等，确保服务质量，营造温暖便捷的营商环境。