【秀英街道政务服务优化】2021年，秀英街道便民服务中心整合优化窗口设置，实行“一窗受理、分类办理、集成服务”模式，将计划生育一孩、二孩生育服务证办理、老年人优待证办理等工作，实行即办件当场受理、当天办结，确保办事群众到一个窗口均能办理所有审批服务事项，实现单一窗口向综合窗口的转变。截至年底，共为居民受理一、二孩生育240户，老年优待证276人，首次高龄补贴申请677人，“4050”人员返岗339人、离退休人员认证318人。运用微信公众平台，为高龄老人长寿补贴开通网上预约、在线预审、在线申办和网上咨询服务。群众可直接通过移动终端将材料电子化上传预审，待预审结果通过后，自动转入后台处理，减少群众来回跑路和现场等候时间。