【维护保障】 2021年，宁远县电信分公司不断提升综合维护支撑能力，及时排除故障，确保工程尽快调纤开通。2个农村维护分部各划分为2个维护小组，下沉支局2个小组，缩小维护半径，加快维修速度。注重实战培训，强化规范交付动作，提升装维服务质量。及时优化片区。农村支局由原20个片区增加为28个，配置1个支撑经理，加大对农村的支撑、管控调度。每月对指标落后的装维工程师进行诫勉谈话，对连续三个月指标落后的人员予以解聘，共解聘指标落后、服务水平差的装维工程师3名。合理调配，精准支撑。装维小CEO每天紧盯故障和装移机工单，城区根据能者多劳，合理调配工单。岁末年初营销期间，所有人员将值班时间延长至晚11点，力争当天工单当天完成。组织27名临聘装机人员培训上岗。从综维分部抽调3人和网络部人员组成临时装机队，根据工单量，精准支撑。