【优质服务】 2021年,中国人保财险宁远支公司恪守“以市场为导向,以客户为中心”的服务理念,通过“95518”24小时专线服务电话,以及中国人保及各省级分公司微信公众号、中国人保微信小程序、中国人保APP、中国人保官网、农业保险“耘智保”APP、拇指理赔在线小程序等多渠道线上承保、理赔,多方位为广大客户提供承保、理赔、咨询、报案、抢险及免费救援等服务。全年为客户提供免费拖车53次,免费送油17次,免费搭电102次,农业保险现场查勘2426次。每月开展送保险下乡活动,持续开展客户服务节、客户增值服务、人保心服务、理赔午夜市、警保联动等活动,为广大人民提供个性化优质服务。