【内控管理】 2021年,中国人保财险宁远支公司为适应市场竞争需要,加强内控管理,在人员行为、风险防范、客户服务等方面形成制度化、专业化、规范化,初步建立起现代企业监控模式。推进“标准化服务操作”,规范员工行为准则、服务标准,展现专业、统一的服务形象。针对特大自然灾害,制定《大灾应急预案》,确保出现重大灾情时,公司能快速反应,为广大客户提供及时理赔救灾服务。秉承“防大于救”的理念,把防洪防灾减损列为重点工作,在全县汛期易发生内涝、泥石流、山体滑坡等灾害地点,设立警示标志牌,安排值班人员进行轮流巡视,做到防患于未然,减少群众的人身伤害和财产损失。