【税收事务信息化】推进办税服务厅现代化智能化建设,以需求为导向,严格履行好差评制度,完善大厅功能性服务,开启“前台+后台、线上+线下、自助+窗口”的办税新模式,有效实现厅内办税人群分流,精准寻求问题解决途径。实现业务审批加速度,组建“大审批团队”,建立“ABC”岗机制,推动审批工作高效运转。该团队自组建以来,在海口市各区局网上业务审核中有49次审核效率排名第一。创新设立春风工作室,为辖区内招商引资企业、重点税源、高新技术企业、外籍企业及个人、专精特新企业及特殊群体等需要服务的纳税人提供政策辅导、业务咨询、疑难业务办理、跨部门业务转办反馈等线上云端辅导和线下面对面服务。
