2020年，江永县政府办公室规范文件处理，倡导“短、实、新”文风，进一步精简文件数量、严格办文程序，提倡无纸化办文，使用电子公文系统，确保公文运转及时、安全、保密。下发文件121份，接收上级来文1308份，部门单位文件348份，来信来访80份。优化会务服务，精心组织，严控数量，完善会议登记、审批、统筹制度。下发各类会议通知469次，比2019年减少7.6%；承办各类会议186场次，比2019年减少36.3%。强化应急处置，制定森林防火、食品安全、防汛抗旱等应急预案，开展应急基础信息采集。坚持执行24小时领导带班和值班制度，热情接待来访、来电者。处理电话记录76件，接待群众来访68人次，上报紧急信息23期。