2020年，江永县全面深化“放管服”改革，优化营商环境，进一步拓展“互联网+政务服务”“一件事一次办”改革、工程建设项目并联审批制度改革，强化社会信用体系建设和应用，紧盯群众和企业到政府办事“一网、一门、一次”的改革目标，着力打造审批少、流程优、效率高、成本低的政务环境。政务服务中心办事大厅入驻单位54家，设置窗口104个，实行“朝九晚五”工作制，能办事项1623项；设置“一件事一次办”窗口7个、一窗式综合窗口2个、并联审批窗口4个，受理各类政务服务事项14559件，办结14507件，办结率99.6%。