2020年，江永县行政审批服务局聘用10名帮代办专员，帮办代办县政务服务中心事项。专门成立一支“保姆式”工程建设项目帮办代办队伍，聘请6名“帮代办”专员，专门为群众和企业开展“一对一”免费帮代办服务，通过预约、上门、延时等服务措施，变“企业跑”为“代办跑”、变“多次办”为“一次办好”。在镇村服务端，依托乡镇政务服务中心、村（社区）便民服务中心，在全县9个乡镇112个行政村（社区）设置“帮代办”窗口，由网格员、政务服务专员负责帮代办工作，为残疾、年老体弱和困难群众主动上门服务，让老百姓足不出户即可享受到更为优质、便利的服务。在疫情期间与常态化防控期间，实行不见面审批的情况下，由帮代办主动对接项目建设方，帮助项目进行申报，审批材料在线上进行流转。全年工程建设项目帮代办专员办件174件。