【金融消费权益保护】 2021年,中国人民银行乐东黎族自治县支行深入宣传普及金融知识,分别于6月和9月组织辖区金融机构进学校、进机关、进企业、进市场,重点面对低净值人群,开展金融知识宣传普及活动,打造优质、高效、安全的金融消费环境。开展金融消费权益保护评估工作,督促金融机构认真规范行业行为、保护个人金融信息,及时妥善处理5起金融投诉,不断提高辖区金融消费权益保护工作质量。建立诉调对接机制。与县人民法院联合制定《关于建立金融消费纠诉调对接工作机制的意见(试行)》,签订金融消费纠纷诉调对接工作协议,及时有效化解辖区金融消费纠纷。