2020年，江永县石油分公司实行加油站客户档案动态化管理，与顾客保持信息沟通，收集市场信息，了解客户用油需求。成立县公司重点客户维系领导小组，细化分级客户类型、性质、消费量、消费频率，分轻、非、润、卡不同类客户，建档管理。桃川加油站建立重点成员微信客户群，柴油销售增加732.4吨，增幅22.03%，调价前后增幅20%以上。

（蒋小华）