【业务发展】 2020年，主营业务收入11975万元，同比增长10%。收入份额全年提升2.25%。移动用户到达19.57万户，其中5G用户2.3万户。新增移动用户4.59万户，移动过网份额到达28.6%，全年移动过网份额净增2.46%。宽带用户到达8.97万户，全年新增宽带用户1.51万户，净增宽带用户0.57万户。

【通信网络】 千兆网络引领，网络质量行业领先。以保障市场需求为目的，2020年打造9个千兆示范小区，为城区全面提供千兆光纤能力；完成新建4G基站94个，基站共计达到962个，全县4G信号覆盖率达到95.52%，800 MHz低频段以其覆盖广、穿透力及绕射力强的突出特点，快速提升了农村区域4G网络覆盖面，成为奉节县覆盖最广的4G网络。完成5G基站建设136个（电联共建），对行政中心及核心商圈进行全面覆盖，5G信号覆盖行业领先。疫情期间组建党员、团员、暖春支撑突击队，与支局战斗在抗疫第一线。除夕之夜安装疫情咨询热线电话，3天建成1425个云监控，15小时建成疫情隔离点72个Wi-Fi，紧急开通专线12条；开通天翼云会议3400方，推广防疫登记管理系统，覆盖9774户约4万居民。

【脱贫攻坚】 奉节电信为平安乡建设了：“村村享”数字乡村政务平台1套，“天翼云会议”1套，“天翼看家行业版”30点位，“天翼大喇叭”8套，“爱心小屋”2个（平安小学、和平小学），美丽新农村IPTV行业版13个，让平安乡有了一套健全的信息基础。

       电信员工在胡家社区紫薇山庄安装天翼看家视频监控点（李世明    摄）

面向所有建档立卡贫困户、扶贫干部，每月赠送扶贫“致富包”，共送6590户（其中平安乡146户，减免费用144.78万元（其中平安乡7.01万元）。加装1条电信IPTV（减免补贴10元/月通信费），免收安装调测费、使用费。共减免15786户（其中平安乡680户）减免费用157.9万元（其中平安乡16.32万元）。

2020年，开展了136个行政村的具体网络扶贫工作，与党委政府、村支两委共同召开“村级网络扶贫启动会”38场次，“夏秋百日会战网络扶贫督战会”70场次；落实发放五保户通信免费卡3859户，落实帮扶资金41.6万元（其中平安乡2.59万元）。

（电信奉节分公司）