【放管服改革】 2020年,万州区明确区级部门行政权力和责任事项4778项、公共服务事项355项,社区代办事项45项。10个区级部门累计向镇乡街道下放管理权限32项,向分水镇单独下放75项。733项区级行政许可事项、346项公共服务事项实行清单化管理,并在市网审平台上运行。行政许可事项承诺办结时限压缩比例76%,即办件比例33%,平均跑动次数0.27次,网上可办率96%,全程网办率73%。154个高频事项实现“最多跑一次”,并在“渝快办”平台发布。创新开展工业企业、服务业企业评价政府职能部门“双评”活动,全面落实政务服务“好差评”制度。