【退役军人权益维护】 2020年,万州区退役军人事务局突出服务对象合法权益维护和重点人头积案化解。聘请益安律师事务所律师,固化每月10日到退役军人服务大厅为服务对象免费提供法律咨询和法律援助服务。加强与部门、镇乡街道之间联动,落实班子成员分片联系指导镇乡街道退役军人服务站和班子成员、科室干部联系重点退役军人制度。常态化走访慰问、帮扶关爱、耐心接访、政策解答、心理疏导、推荐就业,解难事、办实事,走出去、请进来,把他们当家人、与他们交朋友,用心用情用力化解各种信访诉求矛盾,成功转化部分曾是全市退役军人信访重点群体的牵头人员,推荐到公益性辅助岗位再就业52人,协调解决公(廉)租房75套,协调解决退役军人社保接续单位缴费部分相关手续,协调解决网约车、劳务纠纷、子女就学等服务对象诉求。