2018年，海口市政法部门加强涉法涉诉信访工作，印发《关于切实解决涉法涉诉信访工作突出问题的实施意见》，有效解决涉法涉诉信访工作中存在的突出问题，确保全市涉法涉诉信访问题纳入法治轨道依法按程序处理。全年全市政法部门共受理涉法涉诉信访案件1439件，办结率97.9%。继续推进村（居）聘请常年法律顾问提供公共法律服务工作，组织海口市25名律师参与代理和化解涉法涉诉信访案件工作。帮助部分涉法涉诉信访群众解决生活困难问题，发放国家司法救助资金20万元，对4起案件4名被害人实施司法救助。