【养老事业】 2020年，万州区全面完成城市社区养老服务设施全覆盖。引入光大百龄帮（重庆）康养产业集团有限公司、南京银杏树养老服务有限公司、智慧华川养老（北京）有限公司等9家市内外优秀养老服务企业，建成并运营全区11个街道养老服务中心，辐射带动全区129个社区养老服务站，为有需要的老年人提供社区居家养老服务。实施农村失能特困人员集中照护。出台《万州区特困失能人员集中供养工作方案》，投入58万元对天城镇敬老院进行适老化升级改造，改造床位100张。截至年末，全区集中照护491名特困失能、半失能老人，确保特困失能老年人享受到专业化、有温度的养老服务。探索试点乡镇敬老院公建民营改革。对天城镇、白土镇、武陵镇等8家农村敬老院热水供应系统、老人房间标准化、公共洗浴间适老安全化进行升级改造，引入南京银杏树养老服务公司等4家公司打包运营32家乡镇敬老院，打造镇乡养老服务中心，以镇乡养老服务中心输送服务到农村互助养老点、上门服务进家庭的方式，增强镇乡社区养老服务设施运营能力。争取试点全国第五批居家和社区养老服务改革。争取中央资金1838万元，推进养老服务指导中心、智慧养老云平台建设，打造示范社区养老服务综合体、智慧居家养老示范点，制定居家养老服务标准、社区养老服务基本规范。推进全区养老服务业稳定发展。全区68家养老机构，已全部通过消防验收。445户老年人家庭已完成适老化改造任务。129个社区养老服务站已建成并投入运营。全国养老机构业务管理系统在全区养老机构得到推广使用，数据录入率达100%。全区共有床位1.55万张，其中政府运营床位7455张，占养老床位总数的48%，护理型床位数4814张。