【社会发展】 民生保障 2020年，龙都街道社会保险参保全覆盖。全年发放低保金1254户2012人1308万元，新增就业2980人，审核通过265人自主创业贷款申请，发放贷款金4391万元。完成93名优抚军人的动态管理、免费体检和880名退伍军人的信息采集工作，发放优抚金、慰问金138万元。发放特困人员、困难老年人、残疾人等各类救助资金300余万元。全面建成街道养老服务中心和金港、岩上坝社区养老服务站。争取区住房管理中心支持，将红溪沟社区沙塘移民小区1533.34平方米土地无偿划拨，为小区400余户1000余名居民提供公共便民服务。

环境整治 全年城市清扫保洁率100%，拆除规范违法建筑、违规摊点227处1.1万平方米，查处新增违建40余处，收取存量违法建筑罚没款70余万元。设立噪声、扬尘和超限联合检查站，制止露天焚烧300余次。开展污水偷排、直排、乱排整治专项行动，出动检查300余次、人员600人次，核实“散乱污”企业治理情况59家，限期完成排污许可信息登记单位123家。2020年“双亮”活动中，龙都街道三牧还房小区、三峡创业孵化基地、万州国际机电城（市场党群服务中心）等6个项目在全区评比中获得1个第三名、4个第五名的成绩。

安全稳定 全年开展安全知识集中宣传6次、应急处置和疏散演练4次，改造老旧居民小区消防设施16栋，整治高层建筑消防安全11栋，打通生命通道14条，整治水毁乡村公路12处，安装临水临崖危险路段防护栏2.7千米。依托群众自治和智慧小区建设同步推进5个老旧小区87个单元安装智能化安防系统。全年依靠“社区自调”调解各类纠纷800条件，办结信访网群众来信来访件46件，满意率达95%以上。接访解决群众反映热点、难点问题156件，办结群工网群众来信来访件79件，处理12369环保投诉案件28起、12319平台投诉900余条。成功化解信访积案3件，长达20多年的小化工还房小区公共绿地被占用的历史遗留问题得以攻克解决。完成中巡组交办信访案件2件。全年辖区可防性案件下降18%。