至2018年，海口地区有营业网点41家，包括4家海口城区管辖支行、1家分行营业部，在岗员工1325人。海口地区人民币贷款余额474.8亿元，人民币存款余额（含理财）635.7亿元。加大对重点项目和龙头企业的贷款支持力度，全年累计投放贷款 265.94亿元，重点支持金牛岭公园等3个公园PPP改造项目、海南医学院第二附属医院，保利中央海岸、海口市博义盐灶片区城中村改造等重点项目，海口观澜湖旅游度假区等一批旅游购物项目，奇力制药、惠普森等制药企业，海口中电环保垃圾焚烧发电、立昇净水等科技型企业，港航控股等龙头企业。先后与海南富力、海南恩祥教育、海口神维环境、奇力制药等市内多家大中型民营企业签订战略合作协议或业务合作，涉及旅游地产、环境保护、教育制药等9大类行业。至年末，民营企业授信余额近200亿元，占全部公司贷款余额近50%，比2014年增长12%。累计为省内小微企业主和个体工商户投放贷款1413笔、金额超过17亿元。在持续深化与绿地、观澜湖、恒大、中海、华润等优质房地产开发商合作的同时，探索推进个贷业务转型，全年海口地区个贷余额284.4亿元，新增48.76亿元。同时，以中银E贷、爱家分期等特色业务，为海口市优质个人客户群、群鸟客户群提供创新金融服务，通过开展多项营销活动，促进境内外刷卡消费增长。