2018年，在海口片区有营业网点11家，其中海口城区支行7家，异地支行4家（分布三亚、儋州、琼海、文昌），员工361名。年末存款余额153.47亿元，贷款余额144.73亿元。采取“商行+投行”模式，重点支持临空产业园、港口及棚户区改造等重大基础设施项目建设。通过产业基金、经营性物业贷款、固定资产贷款等产品为高端酒店、旅游景区、旅游地产等客户提供多方位信贷支持。扩宽抵质押品支持医药企业创新。强化贸易融资服务，采取离岸代付、出口发票池融资、出口TT融资等多种方式，加大对外贸出口企业的服务，满足企业个性融资需求。为解决小微企业贷款融资需求，通过优化“新一贷小微贷”“宅易通经营贷”产品政策及推出创新产品“KYB”业务，不断提升小微企业金融服务能力。全年支持海口地区小微企业贷款共7000余户，普惠金融贷款整体风险可控。