【志愿服务】2020年，海口市文明办联合团市委、市志愿者联合会等有关单位继续推进《海口市志愿服务条例》的学习贯彻落实，通过海口市志愿服务工作线上管理平台（简称“公益海口”）做好志愿者注册、志愿服务组织入驻、志愿服务项目审核、志愿服务时长记录等工作。进一步贯彻落实《海口市志愿者礼遇办法（试行）》，依托“公益海口”线上管理平台，联合市、区团委及市志愿者联合会，推广平台，引导志愿者和志愿服务组织利用“公益海口”发布、开展志愿服务活动，进行活动时长、积分的记录，为礼遇办法落地打下坚实数据基础。开展志愿者培训2次，“公益海口”小程序管理员、后台管理员培训4次。全年，针对社区志愿者累计培训60余次，开展社区志愿服务活动1000余场次。年内，市志愿服务联合会将全市360个新时代文明实践中心（所、站）、200个党群活动中心、186个学雷锋志愿服务站建构起连通基层、覆盖全面的服务网络体系，推动志愿服务成为一种普遍的社会现象和生活方式。全市实名注册的志愿者人数26万余人，注册志愿服务团队超3500个，组建志愿服务队伍1176支，服务总时长超过1200万小时。7月，由中央宣传部、中央文明办等部门和单位共同组织开展的2019年度宣传推选学雷锋志愿服务“四个100”先进典型暨百名疫情防控最美志愿者名单公布，海口2例先进典型入选，分别是“最佳志愿服务组织”海口市志愿服务联合会和“最美志愿服务社区”海口市美兰区演丰镇演东村。8月30日，在2020年海口市志愿服务项目大赛启动仪式暨先进典型表彰活动中，市文明委授予30名志愿者“2019年度最美志愿者”称号；授予秀英区志愿服务联合会等10个组织“2019年度最佳志愿服务组织”称号；授予“心手相连，点亮生命”等20个项目“2019年度最佳志愿服务项目”称号；授予美兰区演丰镇演中村等10个社区（村）“2019年度最佳志愿服务社区（村）”称号；授予秀英区火山口学雷锋志愿服务站等5个服务站点“2019年度最佳志愿服务站点”称号；授予5个家庭“2019年度最美志愿家庭”称号；授予20名志愿者“疫情防控最美志愿者”称号。在12月4日举办的第五届中国青年志愿服务项目大赛全国赛上，由海口市志愿服务联合会策划开展的“足球小将成长计”志愿服务项目，获第五届中国青年志愿服务项目大赛金奖；海口市120急救中心策划开展的“急救安全屋”项目，获得国家卫生健康委专项赛金奖；“战‘疫’海口，志愿有我”“红纽扣计划”“‘田教授’扶贫互助计划”“鹤发红‘言’——关爱建国前入党的老党员志愿服务项目”“海角星星成长计划——海口市美兰区关爱农民工子女志愿服务项目”5个志愿服务项目获得大赛银奖；“守护一米之内”“公益合伙人”2个志愿服务项目获得大赛铜奖。总奖项占海南省获奖总数的43%。