【旅文行业新冠肺炎疫情防控】2020年，新冠肺炎疫情暴发，海口市旅游文体局迅速开展防控工作。1月25日起，全市11个Ａ级旅游景区、4个非Ａ级旅游景点全部暂停营业；14个文物保护单位、99家歌舞娱乐场所、175家网吧、24家电子游戏厅、34家电影院、426家书店、80家体育场所全部暂停营业；包括海口万春会在内的28个文化体育活动被取消。2月21日，海口假日海滩、白沙门公园、骑楼老街、冯小刚电影公社、火山口公园等景区相继恢复开放，按规定有序接待游客。年内，指导全行业开展疫情防控工作，及时传达防控指引和发放抗疫物资。牵头逐一排查全市1480家宾馆酒店、社会旅馆、旅租房来自主要疫区游客和境外游客入住情况，每天报告疫情防控动态。发动和遴选出30家医学观察和健康服务定点酒店，完成来自风险地区游客的隔离服务工作。稳步推进行业企业复工复产。印发《海口市宾馆酒店业新型冠状病毒感染的肺炎预防指引》等12个疫情防控指导文件，根据中央、省、市疫情防控指挥部的工作安排部署，除暂停跨境团队游，2月10日起，全市所有宾馆酒店、社会旅馆（含民宿）均可正常营业，并要做好疫情防控，具有餐饮性质的酒店不能经营餐饮，只能做好外卖配送。景区、电影院、网吧等娱乐场所不能营业。4月18日，符合条件的网吧、KTV等文娱场所可自主恢复营业。帮助行业企业疫后重振发展。出台《海口市应对新冠肺炎疫情支持旅游企业复工复产的政策措施》《落实〈海南省旅游业疫后重振计划（2020—2021年）〉海口市2020年工作方案》等政策性文件。降低企业运营成本，暂退243家旅行社旅游质量保证金6957.1万元；拨付2019年度旅行社奖励金3485.4万元，防疫酒店政府奖励金722.8万元，2019年、2020年境外客运航班及入境境外旅客量补贴资金3.18亿元；疫情期间82家涉旅企业40.5万元的基本收视费用获得减免；利用省市产业专项资金800万元奖励扶持企业提质升级。出台《海口市“五月的海风”旅游消费活动方案》，实施海口旅游消费券免费领活动，集中发放8000万元旅游消费券。

（市旅游文体局　郑郁凰）